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FAQ
よくあるご質問
各キャリアの決済番号の確認方法
各携帯電話会社の決済履歴から、以下の手順で決済番号を確認できます。
【ドコモspモード決済】
スポンサーサイト登録時にNTTドコモから送付される確認メールに記載されています。
または、以下の手順でも確認できます。
- 「dメニュー」へ接続する
- 「マイメニュー」をタップする
- 「継続課金一覧/ご利用履歴」の「継続課金一覧」をタップする
- ネットワーク暗証番号を入力して「決定」をタップする
- 「登録したスポンサーサイト名」の「詳細」をタップする
- 「決済番号」の欄に、数字12桁(0000-0000-0000)で決済番号が表示される
【auかんたん決済】
スポンサーサイト登録時にKDDI(au)から送付される確認メールに記載されています。決済番号がメール送付される設定になっている場合のみ送付されます。
または、以下の手順でも確認できます。
- 「au ID」に接続する
- 「auかんたん決済」をタップする
- 「登録したスポンサーサイト名」をタップすると「決済情報番号」が表示される
※複数の番号が表示されている場合は、すべてご連絡ください。
【ソフトバンクまとめて支払い】
スポンサーサイトご登録時にソフトバンクから送付されるSMSに記載されています。
または、以下の手順でも確認できます。
- 「My SoftBank」に接続する
- 「料金案内」の「すべて見る」をタップする
- 「ソフトバンクまとめて支払い」の「ご利用履歴」をタップする
- 「登録したスポンサーサイト名」をタップすると注文番号が表示される