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FAQ
よくあるご質問
ポイントが追加されない場合のお問い合わせについて
よくある質問|スポンサーサイトに登録したのにポイントが追加されません
上記のどれにも当てはまらない場合は、当サイトから提携先へ確認を行います。以下の項目に記入し、お問い合わせフォームに貼り付けて送信してください。
【スポンサーサイト ポイントが付かない】
(1)以下の2つのどちらの方法で、お手続きをされたか教えてください。
・PC版の購入ページから、スマホでQRコードを読み取りスポンサーサイト一覧を開いた
・スマホ版の購入ページのメニューから、スポンサーサイト一覧を開いた
(2)BBchatTV ID:
(3)登録した日時:●月●日●時頃
(4)登録した広告名:
(5)登録したコース:
(6)決済番号:
※複数ある場合は、すべてご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら >
※決済番号の調べ方については、以下のページをご確認ください
よくある質問|各キャリアの決済番号の確認方法 >